Свяжитесь с ООО «Катана» по телефону, почте или в мессенджере, пришлите чертёж, фото детали или образец, и мы посчитаем стоимость и срок в течение двух часов. Производство находится в Набережных Челнах, там же стоят станки, приём заявок и передача образцов также идёт через адреса в Москве и Казани. Отправляем готовые детали по всей России.
Как с нами связаться
Основной канал связи один номер телефона, который работает и как WhatsApp, и как Telegram. Для файлов, чертежей и фото удобнее почта: вложения не теряются, вся переписка остаётся в одном месте.
| Канал | Контакт | Для чего удобен |
|---|---|---|
| Телефон | +7 (953) 491-07-51 | Быстрый вопрос, срочная заявка, уточнение по расчёту |
| +7 (953) 491-07-51 | Фото детали, короткая переписка, быстрый ответ | |
| Telegram | t.me/KATANACHELNY | Переписка, файлы, вопросы по заказу |
| katanametall@yandex.ru | Чертежи PDF, DWG, STEP, официальные письма, счета | |
| VK | vk.com/metalloobrabotkakatana | Новости цеха, примеры работ |
Отвечаем на заявку в течение двух часов в рабочее время. Если пишете вечером или в выходной, ответ придёт в начале следующего рабочего дня. Подробно о самом изготовлении и что писать в заявке смотрите на странице изготовление деталей на заказ.
Где мы находимся и как доехать
Станки и всё производство стоят в Набережных Челнах. Адреса в Москве и Казани это точки приёма заявок, чертежей и образцов, а не отдельные цеха: деталь, привезённую туда, дальше передают на изготовление в Челны.
| Город | Адрес | Что там |
|---|---|---|
| Набережные Челны | 423800, Республика Татарстан, Трубный проезд, 23, офис 6 | Производство, станки, изготовление и отгрузка |
| Москва | Мукомольный проезд, 5к1 | Приём заявок, чертежей и образцов |
| Казань | Мазита Гафури, 71к3 | Приём заявок, чертежей и образцов |
Личный визит в любой из адресов согласуйте заранее по телефону: на месте должен быть человек, который примет образец или чертёж и сразу зафиксирует детали заявки. Без предварительной договорённости приезжать не нужно.
Как оформить заказ по шагам
С юридическими лицами работаем по договору и счёту, с НДС, закрывающие документы отправляем по ЭДО. Разовые заказы физических лиц тоже принимаем. Полный порядок работы по единичным деталям и сериям описан на странице изготовление деталей на заказ, список всех направлений металлообработки на странице услуги.
Что приложить к заявке
| Что присылаете | Формат | Что указать обязательно |
|---|---|---|
| Чертёж | PDF, DWG, STEP, скан или фото от руки | Материал, количество, допуски, твёрдость |
| Фото детали | JPG, 3-4 ракурса | Линейка или предмет известного размера в кадре |
| Образец | Сама деталь или все обломки | Где стояла, что случилось, есть ли ответная деталь |
| Описание задачи | Текст в письме или сообщении | Нагрузка, обороты, среда работы, нужный срок |
Если чертежа и точных размеров нет, это не повод откладывать заявку: пришлите то, что есть, остальное уточним вопросами до запуска в работу.
Реквизиты
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Организация | ООО «Катана» |
| ИНН | 1650376010 |
| КПП | 165001001 |
| ОГРН | 1191690021357 |
| Юридический адрес | 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, Трубный проезд, 23, офис 6 |
| Телефон | +7 (953) 491-07-51 |
| katanametall@yandex.ru |
Банковские реквизиты для оплаты (расчётный счёт, БИК, наименование банка) высылаем вместе со счётом после согласования заказа: держим их в самом счёте, а не в открытом виде на сайте. Для договора и закрывающих документов данных из этой таблицы достаточно.
Работа по России и доставка
Изготовление всегда идёт в Набережных Челнах, а заказчики обращаются со всей страны. Готовую деталь отправляем транспортной компанией или попутным транспортом в любой регион, самовывоз возможен прямо с производства.
| Способ | Когда используем |
|---|---|
| Транспортная компания | Основной способ на любой регион России, обычная деталь без спешки |
| Попутный транспорт | Срочные детали при простое оборудования, ближние регионы |
| Самовывоз | Из Набережных Челнов, в день готовности заказа |
| Передача через Москву или Казань | Приём чертежа или образца без пересылки почтой |
Точные поверхности перед отправкой консервируем, резьбы закрываем, длинные детали крепим на поддон. Срок доставки зависит от региона и способа отправки, называем его вместе со сроком изготовления в расчёте по заявке. Смежные направления обработки и перечень типовых деталей смотрите на страницах изделия из металла и о компании.
